blogs

Lessen van de paarse krokodil

Wie kent hem nog, de beroemde reclame van OHRA over de paarse krokodil?  “Maar hij staat daar.” “Ja…hij staat daar”. Sinds de reclame in 2004 op televisie kwam, is de paarse krokodil uitgegroeid tot een symbool voor overdreven bureaucratie en klantonvriendelijkheid.

blogs

Twee keer per jaar verhuizen

Een vriendin verhuisde vorig jaar twee keer: één keer naar tijdelijke woonruimte en een paar maanden later naar haar huidige huis. Daarmee verpletterde ze in één (twee?) keer het gemiddelde. De doorsnee Nederlander pakt namelijk eens per 10 jaar zijn biezen (CBS, 2019).

blogs

Iedereen een Fred

23:59 uur de volgende dag. Tot zo laat duurt het voordat Parkmobile automatisch je parkeeractie stopzet omdat ze vermoeden dat je de app aan hebt laten staan.

cases

360 Experience Group

We Humanize Work! Hoe we dat doen en welke impact dat heeft? De kunnen we je natuurlijk zelf vertellen, maar dat laten we véél liever over aan onze klanten. Met in deze case aan het woord: Wilfried Dam, CEO van 360 Experience Group.